news Politica della qualità
Siamo lieti di condividere con i nostri clienti e fornitori i contenuti della Politica per la Qualità aziendale
POLITICA PER LA QUALITÀ La volontà dell’Organizzazione è divenire interlocutore principale dei propri clienti in merito alla gestione di tutte le problematiche relative ai trattamenti termici, mirando a soddisfarne tutte le esigenze e garantendo un servizio di elevata qualità, in tempi brevi e nel rispetto dei requisiti applicabili.
I doveri fondamentali che l’azienda assume:
- Garantire al Cliente un trattamento termico adeguato alla richiesta e al materiale lavorato;
- Essere trasparente nei confronti del personale aziendale;
- Rispondere con sollecitudine e professionalità alle richieste dell’utente e perseguire contemporaneamente le esigenze di qualità della vita dei lavoratori.
Allo scopo di perseguire la propria missione aziendale EFESTO ha deciso di sviluppare un Sistema di Gestione per la Qualità dei propri processi secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015. Le attività organizzative e tecniche sono quindi regolarmente, in modo sistematico, pianificato e documentato, tese al conseguimento dei seguenti obiettivi:
- Migliorare la modalità di gestione dei processi per il conseguimento dei risultati qualitativi e quantitativi all’altezza della mission;
- Fornire prodotti e servizi che siano conformi agli standard richiesti dal cliente, stabiliti dall’azienda e conformi ai requisiti di legge;
- Promuovere e favorire la formazione del personale interno dell’azienda;
- Far confluire nella cultura aziendale di EFESTO il principio del miglioramento continuo, applicandolo quotidianamente a livello personale e di team
